（二）优化升级亮点
相较于前一版本，数字乡镇 3.0 在 2.0 版基础上进行了全方位优化升级，充分考虑不同用户群体的使用场景与需求特点。从干部视角来看，功能设置更侧重于乡村治理与机关管理，助力干部提升工作效率与管理水平；而农户视角则更聚焦于服务互动，让农户能够更加真切地感受到乡村治理与服务关怀所带来的便利与温暖。无论是百姓诉求的畅通表达、惠农服务的周到细致、劳务用工的快捷匹配、供销服务的丰富多样，还是邻里互助的温暖传递、组织管理的科学有序、信息传达的精准高效、乡村治理的协同高效、政务服务的公开透明以及数据展示的直观明了，数字乡镇 3.0 都能一一满足，真正实现让乡村干部 “会用、管用”，让农户 “愿用、好用”。
（三）功能模块详解
门户管理 ：为每个数字乡镇精心设计专属门户，可根据不同客户的个性化需求进行灵活调整与更改，满足多样化的展示需求。内部创新性地设置了农户、干部（企业）双视角，借助 “千人千面” 的设计理念，助力政府打造独具特色的专属门户形象。
组织管理 ：构建了独立且完善的数字乡镇组织管理体系，实现了乡 / 镇 —村 —组 / 社 —户 —人的五级精准管理架构，确保自上而下的纵向贯通无缝衔接。所有组织数据安全地承载于沃云平台，并建立独立数据库。依托强大的数据中台，可轻松实现跨组织架构间的信息互通与数据共享。组织架构内人员全部实行实名制管理，找人功能便捷高效，仅需 3 秒即可精准定位相关人员。同时，将干部（企业）、居民进行分部门管理，在保障信息私密性的基础上，还引入了户主管理理念，户主作为家庭第一责任人，可对家庭成员信息进行便捷导入与有效管理，并支持对家庭成员的标签化自定义功能，进一步提升了组织管理的精细化水平。
标签管理 ：精心打造标签管理体系，针对农户群体实现精准分类，例如可自建贫困库、低保户、五保户等属性标签。通过对农户信息的深入分析与分类标签处理，能够将农户智能分类并生成不同类型标签。管理人员借此可对农户进行精细化标签管理，并实现消息的精准推送，确保信息传达的针对性与有效性。
沟通管理 ：致力于建立安全、高效的沟通渠道，作为实现数字化转型新工作方式的核心要素。平台全面支持群聊、电话会议、视频会议、群直播等多种沟通工具，并可通过搭载智能硬件实现智能联运，打造全场景会议应用。村镇管理人员可进行智能建群，群内配备智能机器人 + 答疑模式，为农户提供及时有效的帮助。同时，具备已读未读 + DING 提醒功能，确保消息能够及时准确地传达至每一位相关人员。
疫情防控 ：设立疫情防控专栏，实现与国家主流疫情防控平台的稳定对接。全方位涵盖疫情快讯、疫情通报、不实言论、防疫知识、疫情排查、健康打卡、居家防控知识、患者同乘、出入管理、位置签到等功能，并支持创建疫情防控自定义表单、督报以及 PC 端数据汇总展示等功能，为乡村地区的疫情防控工作提供有力支撑。
三、干部视角：高效治理与精准服务的得力助手
党建引领 ：聚焦基层党组织建设，旨在将基层党组织打造成凝聚党员群众的坚固 “主心骨”，推动党员干部成为促推社会发展的 “领头羊”。通过促进基层党建工作与中心工作、日常工作的有机融合，确保党旗始终在基层阵地高高飘扬，为乡村发展提供坚强的组织保障。
美丽乡村 ：以图文并茂的形式生动展现数字乡镇品牌，全方位打造便民、友好、和谐的魅力乡镇新形象，提升乡村整体形象与吸引力，增强村民的归属感与自豪感。
三务公开、领导班子 ：通过 “领导班子” 模块，对外公示乡镇领导干部的干部分工情况，强化为民服务意识，树立务实工作作风，紧密团结依靠广大干部群众，切实提升服务群众的能力与水平。同时，定期对村级党务、村务、财务进行公开，通过平台 “三务公开” 模块，加大对村级党务、村务、财务的监督力度，保障广大群众的知情权，促进基层民主与透明治理。
乡村治理 ：构建 “四治、三清、一改、三包” 乡村治理体系，积极应对乡镇政府对乡村治理提出的新要求。鼓励农户积极参与治理，随时抓拍治理图片并上传平台，有效推动乡村治理向科学化、透明化方向发展，促进乡村治理水平的全面提升。
惠农政策、惠农补贴 ：及时发布政府出台的各项惠农政策，包括对农业发展、提高农民经济收入和生活水平、推动农村可持续发展给予的各类政策倾斜和优惠。农户可便捷查询政府提供的各类补贴情况，确保惠农政策落到实处，切实惠及广大农民群众。
机关管理 ：紧密结合乡镇政府各类办公场景，精心设计行政办公应用，为乡镇干部减负增效。涵盖督查督办、下户走访、工作汇报、会议管理、行政管理、云上课堂、投票管理等多项实用功能，高度贴合政府工作人员的日常办公需求，实现工作数字化、在线化、流程化，显著提高工作效率与质量。
信息发布、大喇叭 ：借助乡镇快讯、春耕播报、政策服务、预警信息等模块，对信息进行分类管理，并及时发布各类公告信息，方便农户随时查阅，确保信息传递的及时性与准确性。同时，通过大喇叭喊话功能实现村村响，构建乡 / 镇、村二级广播体系，成为农民群众了解村务的重要渠道。大喇叭可随时向村民传递市场和科技致富信息、涉农知识、法律法规知识，并在应对农村突发事件中发挥关键作用，提升乡村信息传播效率与应急响应能力。
大数据看板 ：支持乡镇数据可视化展现，有效破解政府信息数据收集难、汇总难、统计难的瓶颈问题，实现数据智能管控。为政府数据决策、分析提供科学依据，助力乡镇政府基于数据做出精准决策，提升治理的科学性与有效性。
四、农户视角：便捷服务与温暖关怀的贴心之选
文明实践 ：着眼于凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗。充分调动各方力量，整合各类资源，创新方式方法，占领农村思想文化阵地。通过开展丰富多彩的文明实践活动，动员和激励广大农村群众积极投身社会主义现代化建设，提升农民群众的精神风貌与文明素养。
书记信箱、民情上报、矛盾调解 ： “矛盾调解” 功能着力构建科学的农村矛盾纠纷处置机制，全面收集聚焦农户矛盾问题，及时调节和化解各类矛盾纠纷，有力维护农村社会安定稳定，营造良好的社会环境。“书记信箱” 作为受理百姓对政府部门工作意见和建议的网上窗口，通过便捷的网络渠道，进一步拓宽党和人民群众联系的桥梁，倾听群众心声，接受群众监督，促进作风转变，优化发展环境。农户可随时通过平台上报民生民情事项，将群众想要反映的需求进行快速解决，确保 “小事不出村、大事不出镇”，实现基层问题的高效化解。
劳务用工 ：积极与当地人社部门对接，依托数字乡镇平台规范乡镇劳务用工市场。通过提供政府用工、企业用工、个人用工等多种用工信息发布与对接渠道，有效解决农户就业难问题，进一步提升农户的收入水平，助力农民增收致富。
供销服务 ：以 “互联网 + 农业” 为切入口，充分利用信息化手段为广大农户提供包括涉农政策、市场动态、农资直供、农具租赁、农技服务等在内的全方位服务板块。及时保障农业生产所需的各类物资直供，促进农业生产提质增效，提高农民收入。同时，积极传播和推广农、牧、林、副、渔各业的新技术、新成果、新经验、新产品和新知识，加速农业科技成果向现实生产力转化，推动农业现代化发展。
邻里互助 ：大力弘扬 “以邻为伴、与邻为善” 的邻里互助文化，实现自愿互利、等价交换、高效互通。通过 “二手物品、我要帮忙、产品集市、发布买卖” 等多种形式，促成邻里之间的互动交流与线下交易，全方位服务百姓生活，营造互助友爱的乡村邻里氛围。
我要办事 ：提供在线事项办理服务，全面涵盖农户、城镇居民等日常办理事项及证明开具、医疗报销等线上填报、线上审批等功能。共包括 8 大类 44 个在线办理事项，如计生类的计划生育审核、一二孩生育服务证、再生生育服务证、独生子女登记表；救助类的残疾补贴申请、重度残疾人水电暖补助申请、老龄残疾人生活补助申请、特困人员申请等，为农户提供便捷高效的办事渠道，简化办事流程，提升办事效率。
民生服务 ：提供安全出行、天气预报、快递服务、新闻娱乐等丰富多样的生活服务功能，全方位为农户提供便捷生活娱乐服务，让农民群众的日常生活更加便利、丰富多彩，切实提升农民群众的生活满意度与幸福感。
五、数字区县 1.0：构建县域数字化生态
（一）平台架构
数字区县 1.0 拥有完善的平台架构，展现层全面覆盖干部和居民、企业的多种终端设备，包括干部的 PC 端（钉钉）、移动端（钉钉）、区县数据大脑（可视化平台）以及居民、企业的 PC 端（钉钉）、移动端（钉钉）、微信端、APP 端等多种应用形式，确保各类用户群体都能便捷高效地访问与使用平台功能。应用层则融合了 1 套标准化应用、N 个个性化应用以及 N 类智能化终端，通过数据中台、业务中台以及 N 个数字乡镇等大中台架构，为平台的稳定运行与功能拓展提供坚实支撑，构建起县域数字化发展的完整生态体系。
（二）核心价值
产品篇 — 政企互动 ：为区县委办局量身打造县域政企互动服务平台，实现资料采集、收缴、政策宣传、政策咨询、下户走访、调查问卷等多样化功能服务。在新基建建设进程中，政府与企业在各自领域发挥着不可替代的关键作用。数字区县平台依托其坚实的底座优势，有效促进政企双向互动，共同推动县域经济蓬勃发展。通过打造新型政企关系，培养一批企业数字化管理师，助力企业顺利上云上平台，驶入数字经济发展的快车道，为县域经济增长注入新动力。
产品篇 — 多维度视图 ：基层治理多维视图具备网格化管理等创新管理模式，提供行政管理视图、组织视图、通讯录、委办局组织视图、网格视图以及网格视图明细页等多种视角，助力政府部门实现对基层治理的全方位、精细化管理，提升治理效能，优化资源配置，及时响应和解决基层群众的各项需求与问题。
产品篇 — 可视化数据平台 ：依托可视化数据平台全方位展现区县人口（涵盖城市、农村、家庭属性等）、企业、惠民产业、补助等各项关键数据，为政府决策提供直观、准确的数据支持，助力政府精准把握县域发展动态，制定科学合理的政策与规划，推动县域经济社会的协调可持续发展。
六、核心能力：打造数字化转型坚实底座
快速搭建应用 ：基于对客户需求的深入理解和强大技术支持，能够迅速搭建满足客户个性化管理使用诉求的本地化应用，确保平台功能与客户实际需求紧密契合，快速响应市场变化与客户业务发展需求，助力客户在数字化转型进程中抢占先机。
多端接入 ：全面支持钉钉 APP、微信小程序、PC 端等多种接入方式，充分满足不同用户群体的使用习惯与场景需求。用户无论身处何地、使用何种设备，都能便捷高效地访问平台功能，实现信息的无缝对接与业务的高效处理，提升平台的用户友好性与易用性。
基于沃云承载 ：所有数据安全稳定地承载于 x 沃云平台，并采用一个乡镇一朵云的方式进行数据存储管理。这种云承载模式不仅具备高安全性、高可靠性特点，还能根据乡镇发展需求灵活扩展资源，确保平台数据的稳定存储与高效运行，为乡村数字化转型提供坚实的云基础设施保障。
独立的组织管理体系 ：搭建起乡 —村 —组（杜）—户 —人五级人员管理体系，实现了对乡村人员的精细化、层级化管理。这一体系有助于明确各级管理职责，优化资源配置，提升管理效率，确保乡村治理工作的高效开展，为乡村数字化应用提供有力的组织保障。
多维度大数据分析 ：借助先进的数据分析技术与工具，对乡村各类数据进行多维度深度分析，充分挖掘数据背后隐藏的价值与信息。通过乡镇数据可视化功能，以直观易懂的图表、报表等形式将分析结果呈现给决策者，为政府决策提供科学依据，助力政府精准施策，提升乡村治理与服务的科学性、有效性。
独立的数据资源 ：建立组织数据库、农户数据库、惠农数据库等分布式关系型数据库，实现对乡村各类数据的分类存储与管理。这些独立的数据资源不仅保障了数据的安全性与完整性，还为数据的共享交换、深度挖掘与分析提供了丰富素材，为乡村数字化应用创新提供坚实的数据支撑。
标准 API 接口 ：平台具备高度的开放性，提供标准 API 接口，可与各类第三方应用系统实现无缝对接与集成。这使得平台能够轻松整合各类优质资源与服务，不断拓展平台功能边界，丰富应用生态，为乡村数字化发展提供更加全面、多样化的解决方案。
跨平台的数据共享 ：通过构建数据中台，打破不同架构之间的信息壁垒，实现跨架构信息互通、数据互通以及数据共享。这一能力确保了乡村各类数据在不同部门、不同系统之间的高效流动与共享共用，避免数据孤岛现象，充分发挥数据的整合价值，提升乡村数字化治理的整体效能。
七、案例分享：数字乡镇平台的实践成效
以 x 乡为例，该乡于 2020 年 11 月签约数字乡镇平台。平台上线后，通过通知公告、即时通讯等高频功能的广泛应用，有效解决了政府信息精准传达难题，确保政策信息能够及时、准确地传递到每一位村民手中。同时，借助平台的产品集市和农技服务功能，农户切身体验到了数字化平台带来的诸多优势与便利。产品集市为农户提供了丰富的农业生产资料与农产品销售渠道，降低了生产成本，增加了销售收入；农技服务则为农户提供了科学种植、养殖等技术指导，提升了农业生产效益与农产品质量，促进了农民增收致富，有力推动了 x 乡的乡村振兴进程。
数字乡村智慧乡镇整体规划设计解决方案，正以其强大的功能、完善的架构以及显著的实践成效，为乡村地区数字化转型与发展提供全方位支持。它不仅助力乡村提升治理水平，优化公共服务，还为农民增收致富开辟了新路径，让乡村在数字化浪潮中焕发出新的生机与活力。未来，随着技术的不断创新与应用的深入推进，相信这一解决方案将在更多乡村地区落地生根、开花结果，为实现农业农村现代化、推动乡村振兴战略全面实施做出更大贡献。
以下为方案部分截图：
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